营销管理 MANAGE
营销管理

电子商务营销计划

电子商务营销计划

 
我们这里讲的电子商务营销计划主要是研究已开展或准备开展B2C(网上零售)业务的企业应该如何开展营销工作。需要指出的是,电子商务企业做营销计划和普通企业做营销计划从程序上讲没有本质区别(电子商务营销计划内容大致如下图),区别是电子商务企业的营销工作主要是基于互联网。不过,电子商务的营销工作并是不局限于互联网,因为电子商务并不是孤立存在的,要做好电子商务,也需要线上、线下做好配合,从而达成整体营销战略目标。
 
摘要
营销环境分析
营销目标
竞争战略
营销战略
 整个计划的概览,包括产品或服务的描述、当前状况、独特的优势、目标、战略、原则性计划、财务预算等
 
宏观环境:
社会文化因素
人口因素
经济因素
技术因素
政策法律法规
中观环境:
行业
网民
竞争者
中介机构和媒体
特殊利益群体
微观环境:
现有营销状况(尤其是网络营销)
网站系统状况
财务、人力资源
生产、研发能力
整体营销目标
销售量、市场份额、利润
市场认知(品牌资产,客户获得、保持、增加和流失率)
分目标
不同产品
不同区域
不同细分市场
考虑整体战略的选择,是采取成本领先战略、差异化战略还是集中化战略
市场细分
选择目标市场
市场定位
考虑进入一个新市场时机的选择
营销策略
营销实施计划
财务预算
执行和控制
应变计划
网站系统策略
络产品策略
客户服务策略
物流策略
网络价格策略
网络推广策略(不局限于网络)
网络分销策略
其他网络营销策略
 
把营销策略按照时间、负责人等要素进行排列,使之变成一个可执行的计划
计算收支平衡点,制定收支平衡表,计算年度每个月的销售预测和现金流
确定启动资金数目和月度预算,以及其他的任务
组织人员安排
考核要求
控制类型、目标、负责人、方法等
注明当我们实施计划时,主要竞争对手将会如何反应,你将采取哪些措施来避免威胁、利用机遇
 
 
随着信息网络技术的发展与网民网购物习惯的逐渐形成,部分先行企业将其产品和服务逐步由线下推广拓展到线上推广、线下销售拓展到线上销售,利用电子商务摆脱传统渠道,直接抓住消费者,从而获取新的竞争优势。
 
景方渝凭借对传统营销以及电子商务营销理论的深入理解,可以为我们传统企业客户提供基于市场导向的电子商务营销计划。
 
 
 
营销组织结构优化
 
营销组织结构优化是指对营销部门的组织结构和岗位职责进行调整和变革,使其科学、合理、运营高效。那么何时需要对营销组织进行调整以及调整到什么程度?回答这个问题不太容易。不过,多年的经验告诉我们,当企业出现了如下情形是,就应当考虑进行组织结构调整和变革了。
         企业的业务战略或营销战略发生了巨大的变化,现在组织不能满足战略发展需要;
         营销组织内部出现混乱,很多事情缺乏协调;
         工作流程不当,或是业务流程过于繁琐,使组织内部充满了冲突,各个部门之间产生了很多不必要的摩擦;
         组织内部的很多人常常搞不清楚自己的职责范围和工作目标;
         组织面对环境的变化、新的市场需求和产品的创新反应迟缓,不能及时作出必要的反应;
         组织内部出现了很多凌驾于正常组织之上的非正常团体。
 
    当营销组织结构需要优化时,应该怎么去优化呢?一般来讲,营销组织设计与优化都需遵守以下的基本原则。
         营销组织结构优化要严格按照企业经营战略和营销战略的需要;
         不同规模的企业的适合不同类型的营销组织结构;
         不同行业的企业的适合不同类型的营销组织结构;
         营销组织结构优化要充分考虑现有营销人员的素质情况;
         营销组织结构优化要符合技术/应用系统水平(技术成熟程度);
         营销组织的优化要紧跟经营环境的变化。
 
每个企业家都知道营销组织结构的重要性,但是目前的现状是,国内众多企业的营销组织结构设置没有遵照基本设置原则,或多或少存在一些不科学的成分,导致营销战略部能很好的得到执行。
   
景方渝凭借对营销组织结构设置于优化理论的深入理解,结合为众多知名企业提供营销组织结构优化项目的经验,可以指导和协助我们的客户对其营销组织结构进行优化,使其适合企业的长期发展。
 

 
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