工业4.0 MANAGE
工业4.0

两化融合体系建设



两化融合管理体系解读


一、提出背景

当前我国企业转型升级和可持续发展面临的核心问题

1、环境问题

环境约束已经成为当前我国企业实现可持续发展的刚性约束;

环境因素成为企业生产需要考虑的重要生产要素;

国家在污染排放等方面的环境治理要求将为企业带来全新的挑战。

2、资源问题

资源能源的有限性与稀缺性与不断增长的生产需求之间存在供给与需求之间的不平衡;

我国资源密集型生产企业如何转型;
我国高投入、高消耗的粗放式增长方式如何转变。

3、以劳动生产率为核心的竞争问题

2013年国民经济和社会发展统计公报显示:我国劳动生产率为66199/人,远低于发达国家的水平;

以劳动密集性产业为主,但是劳动力成本上升导致人口红利难以为继;
产业链两端高附加值环节的企业竞争力不足。

两化融合是推动我国企业实现转型升级和可持续发展的必由之路!

十八大明确指出:推动两化深度融合,坚持四化同步发展。

当前我国企业两化融合发展面临的主要问题
装备化基础薄弱。设备自动化、信息化平均水平低,设计、工艺、制造、管理等知识经验沉淀不足,现代研发、生产、管理的装备化还未实现。

流程管理缺位。流程管理的理念文化缺失,流程动态信息难以采集,流程的固化都较难实现,更勿论规范化和优化重组。
企业管理与信息化两张皮。旧管理体制、思维和模式难以支撑信息化务实推进和成效发挥。
两化融合环境下的企业关键能力不足。管理基础薄弱,两化融合总体处于单项覆盖向集成提升过渡阶段,难以从企业可持续发展的全局层面,按照战略和竞争优势的需求快速形成信息化环境下的新型能力。
我国企业两化融合发展水平不高单项应用较好,综合集成不足。

提出采用管理体系的方法全面提升企业的两化融合水平。

从关注局部向统筹全局转变

从强调技术向规范管理转变

两化融合管理体系是企业系统地建立、实施、保持和改进两化融合过程管理机制的通用方法,覆盖企业全局,可帮助企业依据为实现自身战略目标所提出的需求,规范两化融合相关过程,并使其持续受控,以形成获取可持续竞争优势所要求的信息化环境下的新型能力。

二、九项管理原则

管理原则一:以获取可持续竞争优势为关注焦点

为什么要以获取可持续竞争优势为关注焦点


        ■两化融合与企业的经济社会效益:企业经济社会效益的影响因素众多,两化融合对企业经济社会效益的实际贡献率较难量化和考量,如以其作为两化融合的直接目标,两化融合的要求难以明确和落地。
        ■两化融合与企业的可持续竞争优势:企业能力的打造均与两化融合密不可分,而企业只有获得优于竞争对手的能力,才能获取可持续的竞争优势,进而提高在市场竞争中获得更好经济社会效益的机率。

管理原则二:战略一致性

将两化融合提升到企业战略高度


         ■两化融合涉及理念的变革、模式的转型、技术的创新;
         ■两化融合服务于企业全面优化和升级发展;
         ■两化融合已经成为关系到企业所有职能和层次的内生发展要素;
         ■企业要从战略层面统筹规划两化融合,才能真正把握两化融合的本质!

    两化融合要与企业战略保持一致

        ■企业要准确定位符合信息化时代要求的发展战略,并推动其与时俱进;

        ■企业当前及未来需要形成的可持续竞争优势要与其发展战略相匹配;
        ■因此,两化融合应与企业发展战略保持一致,围绕形成所需要的可持续竞争优势,对两化融合全过程进行监督管理,并对两化融合的成效进行考核。

两化融合是企业战略有效执行和落地的重要途径


        ■两化融合涉及到企业所有的职能和层次;
        ■在两化融合过程中,可将企业战略发展的要求全面、准确、及时、有效地落实到相关的职能和层次,从而推动企业发展进步、创新变革和战略实现。

管理原则三:领导的核心作用


    两化融合需要各级领导合力推进

最高管理者:


       ■两化融合是企业战略级任务
       ■两化融合是典型的一把手工程

管理者代表、各级领导:


       ■两化融合涵盖业务和管理的优化和变革
       ■两化融合覆盖企业的所有职能和层次
       ■两化融合的整体性和动态性要求越来越强

管理原则四:全员参与、全员考核

调动全员积极性、自觉性、创造力

    全员参与:
        ■建立全员参与机制:以实现员工个人和企业共同发展为宗旨,建立员工培养和发展机制,完善企业文化;
        ■营造全员参与氛围:在通过信息化确保企业整体运行规范、高效的前提下,尽量为员工工作及相互沟通提供便利,并给予其足够的发挥空间,激发其创造力。

    全员考核:
        ■明确全员职责:明确员工的两化融合相关职责,为员工履行职责提供帮助;

        ■建立全员考核制度:建立精准的全员两化融合考核奖惩机制,客观公正地评价员工的贡献并给予激励。

管理原则五:过程管理


     为什么两化融合需要过程管理

     适应以用户为导向的市场竞争新需求:

         ■当前企业为用户创造价值的过程实质上是跨部门完成的,企业按照专业职能分工的传统组织架构无法完全满足这种新需求快速变化;

         ■信息化条件下,组织结构需要从纵向职能分工向横向协同整合这一过程方式转变。

两化融合工作复杂性和探索性的要求:


         ■两化融合复杂度高、探索性强,在两化融合过程中出现偏离或失误的概率较大,如不能及时纠正,其影响将难以估计,这也往往导致两化融合成效不佳甚至彻底失败。

过程方法:一种闭环管理方法,需要明确过程的输入和输出,确定过程之间的联系和相互作用关系,明确过程绩效、加强过程考核,监测、分析和持续改进过程,从而最大限度地获取过程的增值效应。


     》两化融合过程管理要点

目标:

        ■确保两化融合过程持续受控;
        ■提升两化融合的效率和效果。
    做法:
    以打造信息化环境下新型能力为主线:
        ■明确实现两化融合目标的过程,以及过程之间的相互作用关系;
        ■在受控条件下实现这些过程;
        ■对过程进行评估与诊断、监视与测量、考核,并报告结果;
        ■持续优化过程,提升过程绩效。
    价值:
        ■可基于原有管理基础逐步建立并细化两化融合过程管理机制;
        ■确保不重复发生过的不足或错误,尽量减少可能发生的不足或错误;
        ■实现两化融合螺旋式上升和良性发展。

管理原则六:全局优化


    》为什么两化融合需要全局优化

两化融合是企业战略级任务,覆盖企业全局:


        ■企业需要将相互依赖和关联的两化融合相关活动和过程视为一个系统;
        ■从全局角度对两化融合的整体运行进行全面管理,实现动态改进和全局优化。

两化融合的短板需要系统分析、识别并弥补:


        ■两化融合推进不能强者更强、弱者更弱头痛医头、脚痛医脚,片面或简单地把工作重点和资源主要集中在易出彩、好完成的领域或方面。

系统方法:指为了获得预期的结果,从系统的整体层面出发,实现分解与综合、分工与协作的有机结合,加强定性与定量分析的交互应用,科学处理部分与整体的关系,以实现全局优化的方法。


     》两化融合全局优化要点

目标:


        ■加强两化融合过程间的有机关联性;
        ■提升两化融合的整体有效性;
        ■加强两化融合管理的全局优化和动态改进。

做法:


        ■将企业两化融合作为一个有机系统,并以系统方法进行管理;
        ■明确企业两化融合整体与局部的分解关系以及分工协作机制;
        ■运用信息化环境下的系统集成手段实现对企业两化融合的全面管理;
        ■系统分析企业两化融合的有效性,采取措施实现全局优化。

     价值:

        ■确保和不断提升企业两化融合的总体成效!


     管理原则七:循序渐近,持之以恒

    企业两化融合是信息化时代企业生产、经营和决策等全面现代化的过程,只有起点、没有终点。

两化融合不可急于求成、一蹴而就:


        ■是管理变革的要求:两化融合与管理变革密不可分,管理变革需要循序渐近,两化融合也需要逐步优化;
        ■是风险控制的要求:两化融合伴随着各种风险,采取循序渐近的策略,有助于将风险控制在合理的范围内;
        ■是企业持续发展的要求:两化融合要与企业发展有机结合,与之相适应,长期持续推进,不断改进其绩效。

持续推进两化融合更要注重时效性:


        ■设立阶段目标:不断确立两化融合阶段性目标;
        ■确保有效执行:增强执行力,确保阶段性目标及周期性成果按时高效实现;
        ■形成良性循环:持续完善两化融合,同时不断坚定推进两化融合的信心、决心和恒心。

管理原则八:创新引领


     》全球企业创新发展面临的新形势

企业只有不断创新,才能在激烈竞争中获得差异化相对优势,赢得可持续发展空间;

          ■应用创新、集成创新成为主要创新形式。

》我国企业创新发展面临的新形势


          ■我国的市场竞争机制不断健全 资源定价不合理、准入壁垒等市场机制不完善造成的竞争环境不公平问题逐步改善。
          ■很多产业已趋近或达到国际先进水平 企业仅依靠模仿跟随难以支持进一步发展,创新成为我国制造业由大变强的必由之路。


       管理原则九:开放协作


信息化为企业带来了开放机会和创新潜能


    企业生产经营特征的重大转变:

从集中化向分散化转变

           ■从趋同化向个性化转变
           ■从用户导向向用户参与转变

市场需求的新趋势:


           ■开放性
           ■动态性
           ■个性化

三、基本框架

四、服务体系建设思路

     
服务体系建设思路

通过两化融合管理体系应用和推广,将以打造企业信息化环境下新型动态能力为主线,整合相关的第三方服务机构资源,打破专业领域和服务边界,加速服务产业交叉融合。




 






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